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体验再升级,长安大学上线新一代“服务型”校园卡平台

清风拂渭水,明月满长安——长安大学坐落于十三朝古都陕西省西安市,是教育部直属的国家“双一流”建设高校,首批国家“211工程”重点建设大学,国家“985工程优势学科创新平台”建设高校。

近年来,随着国家教育数字化战略行动实施,推进教育信息化建设,打造智慧校园已经成为高校迈向高质量发展的重要举措。

长安大学携手AG超玩会电竞俱乐部,打造新一代校园卡生活服务平台,有效衔接校园现实和数字空间,优化师生与学校环境、资源的交互方式,为师生建立智能的教育、教学和生活环境,加速开展智慧校园建设。

建设概览

长安大学拥有南校区和北校区两大校区及多个教学基地,共有本科生、研究生及教职工等40000余人,新一代校园卡平台涵盖校本部、渭水、雁塔、小寨4个校区,其中在本部、渭水校区设立两个校园卡卡务中心,为广大师生及来校人员提供校园一卡通相关服务。

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长安大学校园卡可用于持卡人身份认证、图书借阅、宿舍出入门禁、校内餐厅就餐、超市消费、班车乘坐、体育场馆游泳卡计次扣费、浴室淋浴、校园外卖等众多场景,支持缴纳教材款、电费、校园网网费。

目前,平台总账户逾9万,活跃账户7万余,日均交易笔数近十万,手机端使用微信/支付宝“长安大学校园卡”小程序提供全场景服务,是师生在校园生活中必不可少的小助手。

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新一代校园卡平台回归用户在校支付和身份认证“一人一户”的理念,以人为中心,关联卡、码、脸等多介质,共享一个账户余额和身份,采用完全联机交易机制,在线充值、补助、换卡、余额实时到账,统一管理财务结算和交易分析,自动处理资金对账,解决消费财务收付不平衡的问题。

一、基于中台的校园支付服务    

自2021年开始,为有效提升校园支付业务治理水平,由财务处牵头主导以缴费场景建设为核心,充分利用多元化支付渠道、多收费场景融合与灵活扩展,覆盖校园各类缴费业务的全支付场景,建设学校统一的支付缴费体系,打造智慧支付业务中台。

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支付中台面向餐饮/商超/校园周边商户、校园缴费等业务,提供完全线上化、无卡化、自助化的支付服务,依托微信/支付宝/银联云闪付等三方支付,建设以电子校园卡为主、有机联动三方支付、覆盖后勤服务场景、积极拓展校园治理领域的新一代校园卡平台,为师生提供统一的线上线下支付服务体验。

二、多模态校园在线消费体验 

01 校园消费场景

支持师生在校内各个食堂、部分小卖部使用刷卡、扫码、人脸识别等多种方式消费,优化支付体验。新款消费终端采用POE供电模式,布线更简单,可通过网络安全管理电源,实现自动化维护,保证窗口的供电安全。大容量后备电池和多种通讯方式自动切换、完善的信用机制及断网保障机制,在保障资金安全的同时,确保消费应用的持续性。

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系统配备完善的商家服务功能,商户可在终端或手机端自助查询营业额统计,按照权限配置不同的查询范围,信息公开避免不必要的管理纠纷。

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02 宿舍淋浴场景

支持直接刷卡、扫码、手机端输入设备码、在设备上输入提前设定的用水码等多种便捷用水方式,师生可自由选择提升用水体验。

用户可通过手机端实时查询设备忙闲状态,并支持在线预约、在线查询等功能,错峰洗浴,提高洗浴效率。此外,设备脱网时可使用校园卡和离线校验码,保证洗浴使用不中断。

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03 班车乘车场景

技术赋能,智慧出行,经常往返南、北校区的同学乘坐大绿校车时,可便捷使用码卡脸支付乘车费,体验更便捷、更高效、更优质的一站式出行服务。

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三、全场景校园身份认证业务    

复用新一代校园卡平台“码卡脸”统一账户统一权限能力,为办公楼、游泳馆等校园多类核身验证场景提供统一认证服务,门禁设备互联管控,实现多业务场景独立管理,为校园提供统一的用户管理、身份认证、分级授权管控等综合服务。

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四、重构校园外卖送水服务 

为解决教职工纯净水需求及配送结算问题,按照学校服务和管理逻辑定制长安大学智慧送水平台,提供桶装水配送服务。用户可在一卡通小程序中自由订水,使用一卡通余额支付,厂家直接接单派送,由卡务中心统一为厂家结算,彻底解决线下电话人工叫水、纸质水票购买及保存使用、结算流程繁琐等问题。

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现如今,桶装水送水服务月均销售额即达到近10万元,商家可按照订单分区域统一配送,减少人员开支,有效提高管理人员和配送员的工作效率,便利师生生活。

五、探索游泳馆资源精细化管理    

游泳馆是学校重要的教学基础配套设施,除了完成日常的体育教学任务外,还面向全校师生有偿开放,为合理利用资源,游泳场馆计费系统结合学校实际,以校园卡手机端为入口,为不同人群制定不同收费策略,探索校园空间精细化管理新模式。

用户直接进入“游泳充值”应用即可选择适合自己的套餐购买充值,并提供次卡、年卡等多种选择。线下直接在游泳馆通道闸机上码卡脸验证使用,闸机验证一次即扣除一次次卡余额,列入学校人才计划的用户可申请免费使用,极大丰富师生校园生活体验。

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系统上线后,学校游泳馆使用人次大大提高,为学校带来经济效益的同时也提升了运营效率与服务质量,加强校园信息化建设。

六、开放融合,多系统接入赋能 

截至目前,新一代校园卡平台已扩展、对接的三方系统应用共30余套,目前已集成学校教学、科研、图书借阅、电子阅览、自助打印、校医院挂号扣费、校园网缴费、电费充值、大型仪器管理等多项校园生活流程服务。

师生体检可使用人脸识别设备进行人员信息统计,日常物资发放与领用统计也已接入新一代校园卡平台手机端服务,提供便捷的数据统计服务,和诸多三方系统的融合互通,开启校园智能服务新篇章。

在全面落实深化长安大学“服务型机关”建设要求的引领下,AG超玩会电竞俱乐部新一代“服务型”校园卡平台全面赋能校园生活服务场景建设,深度拓展智慧校园创新应用,为学校信息化能力下沉提供坚实的“中台”体系支撑,助力校园治理,全力保障校园生活服务,让广大师生享受到更多优质的校园信息化体验。

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